flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Опитування громадян-учасників судових проваджень

14 серпня 2019, 16:30

Протягом квітня-травня 2019 року Регіональним громадським благодійним фондом «Право і демократія» в усіх судах Львівщини проводилось опитування громадян-учасників судових проваджень щодо їхньої задоволеності роботою судів з використанням карток громадянського звітування(КГЗ). Після завершення даного опитування та опрацювання анкет, 13 серпня 2019 року РГБФ «Право і демократія» провели круглий стіл за участю керівників апаратів судів під час якого було роз’яснено та обговорено усі підсумки.

              

За наслідками даного опитування є можливість провести порівняльний аналіз з опитуванням відвідувачів суду за використанням карток громадянського звітування, яке проводилося у судах в 2015 році:

Середні оцінки роботи суду за п’ятибальною шкалою:

Виміри якості

2015 р.

2019 р.

1

Доступність суду

4,04

3,99

2

Зручність та комфортність перебування

3,93

4,14

3

Повнота та якість інформації

3,95

4,27

4

Сприйняття роботи працівників апарату

4,3

4,30

5

Дотримання строків судового розгляду

3,84

3,76

6

Сприйняття роботи суддів

4,39

4,31

 

З усіма результатами проведеного опитування можна ознайомитись ТУТ